política de privacidad

En Mythoss, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos sus datos cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra con nosotros.

1. Información que recopilamos Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de identificación personal (PII): como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago cuando realiza un pedido.

  • Información de la cuenta: si crea una cuenta, podemos recopilar su nombre de usuario, contraseña y otras preferencias de la cuenta.

  • Información del dispositivo: como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo cuando navega por nuestro sitio web.

  • Datos de uso: incluye información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo empleado y los enlaces en los que hizo clic.

  • Cookies: utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, rastrear el uso del sitio web y ofrecer anuncios personalizados.

2. Cómo utilizamos su información Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para procesar pedidos: Para cumplir con sus pedidos, procesar pagos y entregarle productos.

  • Atención al cliente: Para responder a sus consultas, brindar soporte y resolver cualquier problema.

  • Marketing: Para enviar ofertas promocionales, boletines informativos y actualizaciones (si ha optado por ello).

  • Mejora del sitio web: para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.

  • Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Compartir su información Podemos compartir su información con terceros de confianza, incluidos:

  • Proveedores de servicios: como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios de TI para facilitar nuestras operaciones.

  • Obligaciones legales: Para cumplir con obligaciones legales, como responder a órdenes judiciales o solicitudes de cumplimiento de la ley.

  • Transferencias comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de nuestro negocio, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios.

No vendemos su información personal a terceros.

4. Retención de datos Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

5. Sus derechos Usted tiene derecho a:

  • Acceder y revisar la información personal que tenemos sobre usted.

  • Solicitar correcciones a información inexacta o incompleta.

  • Solicitar la supresión de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales y contractuales.

  • Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos.

6. Seguridad Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Enlaces de terceros Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

9. Cambios a esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La política actualizada se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

10. Contáctenos Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos sus datos, comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o envíenos un correo electrónico a info@mythoss.co